• È una soluzione integrata per l’asset inventory, l’asset management ed il trouble ticketing.

• È scalabile in quanto consente la creazione di comandi personalizzati da eseguire autonomamente mediante una apposita console, nonchè di effettuare mirate e selettive interrogazioni sul Database.

• Ottimizza i tempi operativi nella risoluzioni di problemi ICT nonchè delle Risorse umane, sia Operatori ICT che Utenti

• Ha un ottimo rapporto Prezzo/Prestazioni. Infatti allo scopo di acquisire più mercato in Italia e all’estero, OSAnet e i propri Partners adottano una politica di pricing assolutamente conveniente per l’Utente senza per questo sminuire la qualità e le funzionalità di OSACED.

• E’ un SW modulare. Questo significa che si acquista e si paga solo ciò che serve.

• Può essere integrato a OCS inventory per quegli Utenti che lo desiderano.

• Utilizzando OSACED, oltre a gestire meglio le risorse ICT, vengono ottimizzate anche quelle umane. Infatti attraverso l’uso di smartphones o tablet per esempio e quindi operando da remoto, si risparmiano i tempi di trasferimento

• È un prodotto presente sul Market Place del M.E.P.A. (Consip)

A chi interessa principalmente:

• Agli ICT Managers and Operators che hanno in carico la sicurezza e la manutenzione e l’aggiornamento del sistema informativo di un’Azienda sia Pubblica che Privata.
• Al Responsabile Informatico piuttosto che al suo relativo Team tecnico per le attività di trouble ticketing.
• All’energy Manager, per meglio concretizzare le politiche di risparmio energetico a partire dallo shutdown in remoto.

Chiarimenti su Open Source.

L’uso di soluzioni Open Source fanno risparmiare i costi di licenza ma……

1. non vengono assicurati servizi di assistenza, di manutenzione e/o di aggiornamento.
2. se l’Utente non è un programmatore non può personalizzare il sw secondo le proprie intrinseche necessità.
3. è l’Utente che deve adattarsi all’open source, cambiando il proprio modus operandi.
4. le necessarie operazioni di data integration (merge) necessitano di tempi operativi notevoli e poichè il “tempo è denaro” il risparmio iniziale sui costi di licenza viene così vanificato.

Equilibri Operativi e Privacy.

OSACED, rispondendo alle necessità operative dell’Utente finale sia esso Pubblico che Privato, può essere configurato e usato a sua discrezione:

1. in versione “all in one” come una grande e unica banca dati a disposizione del Settore ICT;
2. in versione “specific areas”. Significa con struttura e con accessi riservati e con livelli di attività indipendenti fra differenti Aree dello stesso Settore ICT senza per questo compromettere gli equilibri operativi già raggiunti.

Principali referenze in Italia:

Comuni: 65
Province: 4
Aziende Ospedaliere: 4
Università: 3
Azienda private: 10
Uffici Regione Sicilia: 6
Altri: 7