Puoi contare su OSA-CARTAQUALITA'!
Il Servizio Indispensabile per rendere virtuoso il tuo Comune
Cos'è
OSA-CARTAQUALITA’ è la piattaforma digitale per la gestione della Carta della Qualità del Servizio Rifiuti (CQR), in ottemperanza agli adempimenti normativi previsti dal TQRIF (Delibera ARERA 15/2022), la cui scadenza è fissata per il 31 Dicembre 2022.
Come funziona
La piattaforma viene attivata all’ETC di competenza per la gestione, coordinamento e controllo delle varie fasi del percorso normativo, consentendo la predisposizione delle singole “Carte della qualità” da parte del gestore della Tari e rapporto con gli utenti (Comune) e dei gestori del servizio di Raccolta e Trasporto (RT) e Spazzamento e Lavaggio (SL).
Sarà compito dell’ETC integrare ed approvare con una semplice operazione la Carta della Qualità del Servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani.
A cosa serve
OSA-CARTAQUALITA’ assicura la rapida e uniforme predisposizione, integrazione e approvazione della Carta della Qualità e la sua pubblicazione sulla sezione “Trasparenza del servizio rifiuti” raggiungibile dalla home page del sito del Comune e dei Gestori.
La piattaforma, inoltre, viene personalizzata per ogni ETC competente e per i singoli Gestori del servizio dei rifiuti urbani. (il Gestore tariffe e rapporto con gli utenti, il Gestore raccolta e trasporto, il Gestore spazzamento e lavaggio strade).
A chi è rivolta?
ETC
All’ ETC che mediante un cruscotto interattivo verifica la compilazione ed i contenuti delle carte qualità dei singoli gestori assicurando così un costante monitoraggio sui lavori che devono essere svolti e l’integrazione e approvazione entro il 31.12.2022.
Gestori del servizio
Ai singoli Gestori che accedendo individualmente alla propria area di intervento del servizio, possono inserire i contenuti richiesti attraverso un percorso guidato (come da schema di riferimento previsto dall’art.3.1 del TQRIF), che garantisce univocità e conformità dei dati.
